BCI France, organisme certificateur accrédité par le Cofrac sur la norme ISO 17065, évalue en toute impartialité la conformité des organismes au Référentiel National Qualité (RNQ). Cette indépendance interdit toute forme d’accompagnement ou de conseil dans la préparation à Qualiopi. Voici ce que cela implique pour les organismes de formation et les centres certifiés.
Pourquoi BCI France ne propose pas d'accompagnement à Qualiopi ?
BCI France est accrédité par le Cofrac sous le numéro 5-0622 pour certifier les organismes selon le Référentiel National Qualité (RNQ). En tant qu’organisme certificateur, son rôle se limite à évaluer la conformité des processus, sans pouvoir intervenir dans leur mise en place. Proposer un accompagnement personnalisé reviendrait à enfreindre les règles d’impartialité et d’indépendance.
- Un organisme certificateur ne peut pas conseiller un organisme sur les solutions à mettre en œuvre pour obtenir Qualiopi, puis auditer ce même organisme.
- Cette interdiction évite tout conflit d’intérêts et garantit la neutralité de l’évaluation.
- Le Cofrac impose cette séparation stricte pour préserver l’intégrité du processus de certification.
- Toute intervention personnalisée serait considérée comme une aide à la conformité, ce qui est incompatible avec le rôle de certificateur.
Impartialité et indépendance : les principes clés de la certification
L’impartialité est un pilier de la certification Qualiopi. Elle assure que l’évaluation repose sur des critères objectifs, sans influence extérieure. Un organisme certificateur doit rester neutre pour garantir la crédibilité du processus et la confiance des financeurs publics.
- L’indépendance interdit à BCI France de participer à la conception ou à l’amélioration des processus qu’il doit ensuite auditer.
- Le Référentiel National Qualité (RNQ) exige que les preuves de conformité soient produites par l’organisme lui-même, sans intervention du certificateur.
- Les auditeurs de BCI France vérifient uniquement l’application des exigences, sans suggérer de solutions spécifiques.
- Cette rigueur est contrôlée par le Cofrac, qui audite régulièrement les organismes certificateurs pour s’assurer du respect de ces principes.
Ce que BCI France peut faire pour vous
Si BCI France ne propose pas d’accompagnement personnalisé, il met à disposition des ressources pour aider les organismes à comprendre les exigences de Qualiopi. Ces outils permettent de préparer l’audit en toute autonomie, sans compromettre l’impartialité du processus.
- Des guides et référentiels sont disponibles en téléchargement sur la page Téléchargements.
- La FAQ répond aux questions fréquentes sur le cycle de certification, les non-conformités et les obligations.
- Le processus de certification est détaillé étape par étape, avec les critères de tarification et les types d’audit.
- Un devis en ligne permet d’estimer le coût de la certification en moins de deux minutes.
Pour toute question sur la certification Qualiopi, vous pouvez contacter BCI France via le formulaire de contact.
Questions fréquentes
Un organisme certificateur peut-il former à Qualiopi ?
Non. Un organisme certificateur accrédité comme BCI France ne peut pas former les organismes à la préparation de Qualiopi, car cela remettrait en cause son impartialité. En revanche, il peut fournir des informations générales sur le référentiel et le processus de certification.
Que risque un organisme certificateur qui accompagne un client ?
Un organisme certificateur qui accompagne un client encourt une suspension ou un retrait de son accréditation par le Cofrac. Cette mesure vise à préserver la neutralité du processus de certification et la confiance des financeurs publics.
Comment se préparer à Qualiopi sans accompagnement ?
Les organismes peuvent se préparer à travers un pré-audit (audit blanc). De plus, en étudiant le Référentiel National Qualité (RNQ) et son guide de lecture, disponibles gratuitement. Ils peuvent aussi s’appuyer sur des ressources en ligne, des webinaires ou des échanges avec des pairs certifiés.
